Centro Chirurgico Toscano continua a migliorare l’esperienza dei pazienti e dei loro accompagnatori, introducendo una delle ultime innovazioni nel settore della patient experience. In ogni piano della nostra struttura, nelle aree d’attesa, è stato infatti installato un monitor che aggiorna costantemente gli accompagnatori sulle tempistiche dell’intervento chirurgico.
Il sistema garantisce massima privacy: ogni paziente viene infatti identificato tramite un numero univoco di 15 cifre, seguito dalle sue iniziali, consegnato all’accompagnatore al momento dell’accettazione sanitaria. In questo modo, il monitor fornisce informazioni chiare e univoche, eliminando l’ansia che genere un periodo di attesa durante il quale non si ricevono notizie sull’andamento dell’intervento.
Il monitor non solo assicura trasparenza e precisione, ma contribuisce anche a rendere l’esperienza complessiva presso il Centro Chirurgico Toscano la migliore possibile, offrendo un supporto concreto e rassicurante in un momento tanto delicato.
